La Région Guadeloupe a confié à Guadeloupe Formation la réalisation de services spécifiques dans les champs de l’orientation, de la formation et de l’emploi. Son offre de services répond aux besoins d’information des publics sur toutes les questions relatives à la vie professionnelle et plus particulièrement sur le choix de l’orientation, la recherche d’emploi, le changement de vie professionnelle, la création d’activité, le choix de la formation.

Les labels « Cité des Métiers » et « Ecole de la Deuxième Chance » sont transférés à l’Etablissement Public Administratif (EPA) Guadeloupe Formation qui assure le maintien et le respect des conditions d’exécution de ces labels.

Au sein du même établissement sont réunies les missions d’orientation, de formation, et d’insertion aussi bien dans le domaine de la pré-qualification que dans la qualification des publics et d’accompagnement des stagiaires dans leur parcours de formation.

Guadeloupe Formation est chargée entre autres de la mise en œuvre du Service public régional de l'orientation (SPRO) qui garantit à toute personne l'accès à une information gratuite, complète et objective sur les métiers, les formations, les certifications, les débouchés et les niveaux de rémunération, ainsi que l'accès à des services de conseil et d'accompagnement en orientation de qualité et organisés en réseaux.

Guadeloupe Formation est aussi un centre ressources sur l’offre de formation et sur les métiers. Il mène également des études sur l’emploi et la formation en Guadeloupe, à ce titre l’établissement héberge le Centre d’Animation de Ressources et d’Information sur la Formation (CARIF) et l’Observatoire Régional de l’Emploi et de la Formation (OREF).